Sesudah
lama mendengar tentang inovasi dari POLDA Metro Jaya mengenai SAMSAT
keliling, Gerai SAMSAT dan juga SAMSAT Drive Thru, akhirnya saya mencoba
juga untuk membayar perpanjangan Pajak Kendaraan Bermotor PKB STNK
mobil saya ke melalui SAMSAT Drive Thru.
Awalnya
Saya mendatangi kantor SAMSAT Jakarta Timur, di Jl. DI Panjaitan,
sayangnya disini SAMSAT Drive Thru hanya melayani perpanjangan STNK
untuk kendaraan roda dua.
Akhirnya
saya meluncur ke SAMSAT bersama Jakarta Pusat dan Utara di Pademangan.
Lokasinya tepat di seberang Mangga Dua Square (yang ada Hotel Novotel
Mangga Dua).
Saat
memasuki gerbang sudah terlihat petunjuk untuk SAMSAT Drive Thru, mobil
hanya tinggal mengikuti jalur yang sudah disiapkan. Ada dua loket,
loket pertama untuk menyerahkan dokumen dan loket kedua untuk melakukan
pembayaran dan mengambil kembali BPKB, KTP dan STNK yang sudah
diperpanjang. saat itu saya melakukan pembayaran tunai tetapi saya lirik
ada juga mesin EDC milik Bank DKI.
Seluruh
prosesnya hanya memakan waktu “3 menit” tanpa perlu turun dari mobil
dan juga tanpa biaya tambahan apapun (fotokopi, materai dll) .
Di
loket kedua ini juga ada tombol survei kepuasan pelanggan, yang bisa di
tekan oleh kita sendiri, sayangnya tidak terlihat statistik kepuasan
pelanggan.
Berikut mekanisme perpanjangan di Samsat Drive Thru Polda Metro Jaya
- Wajib Pajak menyerahkan fotokopi Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), Bukti Kepemilikan Kendaraan Bermotor (BPKB), Kartu Tanda Penduduk (KTP)
- Wajib Pajak dapat mengetahui jumlah yang harus dibayarkan melalui layar LCD di loket pembayaran
- Wajib Pajak dapat membayar dengan menggunakan uang tunai ataupun dengan ATM Bank DKI
- STNK sudah dapat diterima oleh wajib pajak begitu wajib pajak sudah selesai membayarkan kewajiban yang tertera.
Samsat Polda Metro Jaya Jakarta Timur
Jl. DI Panjaitan No. 55
Jakarta Timur 13340
Samsat Polda Metro Jaya Jakarta Utara
Gedung Dipenda Kantor Bersama Samsat wilayah Jakarta Utara-Pusat
Jl. Gunung Sahari Raya No. 13
Jakarta Utara 14420
Jl. Gunung Sahari Raya No. 13
Jakarta Utara 14420
Samsat Polda Metro Jaya Jakarta SelatanGedung Bersama Samsat Polda Metro Jaya Jl. Gatot Subroto No. 2 Jakarta Selatan 12190 Samsat Polda Metro Jaya Jakarta selatan Gedung Dispenda Jakarta Barat Jl. Daan Mogot KM. 13 Jakarta Barat 11730
SAMSAT POLDA METRO JAYA
AKBP PAHIM KUSYADI NRP.64080827
NO.TLP :0813-5555-6496
cell:021-4o2.425.47
Alamat Samsat Jakarta Selatan: Komplek Gedung Polda Metro Jaya,Jl. Jendral Gatot Subroto,Kebayoran Baru,Jakarta Selatan 12110.